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O que motiva a colaboração em redes sociais.

Thursday, August 26th, 2010

Muitos já devem ter visto o vídeo de Erik Qualman, autor do livro Socialnomics que detalha como a mídia social mudou a nossa maneira de viver e fazer negócios. Essa é uma versão mais atualizada se é que podemos falar isso com tudo mudando tão rápido no universo da web. O vídeo fala sobre a revolução que a mídia social está fazendo na forma como nos comunicamos. Com dados e estatísticas muito interessantes Erik comprova que as redes sociais são muito mais do que uma tendência de comportamento.

A revolução está aí e ninguém pode negar. A grande questão que todos devem refletir é o que motiva as pessoas a colaborarem nas mídias socias.

Há um artigo da revista Comtempo que discute a motivação do “cidadão-repórter” ao produzir um conteúdo na web. Dentre os autores citados, Peter Kollock, autor do livro The economies of online cooperation, diz que há quatro decisivos atributos de motivação em ambientes colaborativos:

Reciprocidade:

A primeira característica é reciprocidade como contribuição de valor a um grupo. O indivíduo possui expectativa de receber uma informação considerada útil como retorno de seu auxílio. Segundo o autor, as pessoas que participam ativamente de uma comunidade virtual com certa regularidade recebem informações ou conselhos de forma mais rápida.

Prestígio

O prestígio é uma característica relacionada a questões de credibilidade e, posteriormente, respeito. O indivíduo produz conteúdos considerados de qualidade e se mostra disposto a ajudar com o objetivo de tornar-se reconhecido ou prestigiado dentro de um determinado grupo. Em alguns casos a reputação eleva o mesmo ao papel de centralizador, moderador ou líder de um específico ambiente virtual.

Estímulo Social

O terceiro elemento fundamental para colaboração é o estímulo social, parte-se do princípio da construção de um vínculo com um determinado grupo que acaba movendo indivíduos a produzirem conteúdo. O autor relaciona esse princípio com torcidas de futebol do Brasil.

Estímulo Moral

Kollock estabelece o estímulo moral como último componente motivacional. O prazer de contribuir estimula e provoca um esforço pessoal para desenvolver um trabalho para que outros se beneficiem dele.

O artigo conclui que a aproximação entre as pessoas e sua motivação para interagir com os outros se daria mais pela vontade de sentir-se parte de algo, de ter seu valor e sua contribuição reconhecida no processo de construção de um conhecimento coletivo.

As mídias sociais mudaram a nossa maneira de viver e fazer negócios. Entender cada vez mais sobre esse público fará toda diferença para participar dessa novo ambiente virtual.

Michelle Maia

Um breve, muito breve mesmo, “Ponto de Vista” sobre carreira profissional.

Tuesday, October 13th, 2009

Resgatei de um antigo blog meu um post que meu pai fez em meu blog em 2006, como o assunto não tem validade… segue abaixo o texto :)

por Luiz Roberto Cichini

Há uns dias atrás escrevi para meu filho algumas das coisas que em algumas conversas havia abordado sobre sucesso profissional. Para este assunto é claro, existem tantas abordagens e vertentes que seu conteúdo poderia se traduzir em um livro. Não minha intenção é claro.

Depois de 25 anos de trabalho em diversas situações e empresas, gostaria de repassar algumas poucas dicas que com o tempo percebi que podem ser válidas, notadamente aos jovens profissionais e aqueles que logo estarão no mundo competitivo do trabalho.

Vamos lá:

  • Só se destacam os profissionais que realmente trabalham mais que os demais e também são diferentes dos demais. É claro que também devemos ser muito melhores e para isso temos que nos dedicar mais, lendo mais, estudando mais, fazendo cursos, relacionamentos, política interna e não politicagem (aproximação com as pessoas do trabalho, com as chefias…), nos arriscando mais, utilizando a linguagem correta, poucas gírias, nunca utilizando palavras chulas principalmente com clientes e fornecedores (exemplo: sacanagem, pé no saco, nas coxas, sem falar em palavrões…!!!!), nos vestir bem, trabalharmos com honestidade, valorizar a equipe, contratar bem os colaboradores, etc, etc… A sorte estará sempre ao lado de profissionais que atendam esses requisitos…

Tenho certeza que os que seguirem estas recomendações e outras boas não citadas, estarão no rumo certo e escreverão suas histórias com sucesso. Aos que estão começando suas carreiras, não tentem queimar etapas do aprendizado…tudo vem com o tempo, contudo tentem sempre abreviar essas etapas, não perdendo tempo com coisas inúteis. Valorizem o tempo….Infelizmente no mundo competitivo, no início da carreira temos que priorizar o trabalho acima de tudo, pois é através dele que vamos conquistar nossa estabilidade financeira e satisfação de viver bem. O início de carreira pode durar anos e anos…Tenham paciência e aproveitem intensamente o tempo ocioso para fazer o que gostem. Valorizem a família e os verdadeiros amigos…..

Em fim, escrevam suas histórias com muita dedicação e principalmente SABEDORIA.

Luiz Roberto Cichini
Economista, diretor de logística da Total Express.