De Olho Na Web

Para as empresas que já estão utilizando o Google Apps ou estão pensando em adotar esta poderosa suíte de ferramentas colaborativas, vale a pena dar uma olhada na lista abaixo.

Nesta lista abaixo estão algumas aplicações que podem ser integradas ao Google Apps e podem ajudar a organizar ainda melhor os processos de trabalho na sua empresa.

CloudLock

CloudLock para o Google Apps é um aplicativo de proteção de dados que acompanha o ciclo de vida do Google Docs. O CloudLock protege os documentos e ajuda a atender as normas de compliance, monitorando como eles são acessados​​, editados e compartilhados e por quem e ainda permite que os administradores de TI possam revogar direitos de compartilhamento, se necessário.

O CloudLock também permite que os administradores de TI possam transferir a propriedade do Google Docs para uma conta diferente em um domínio da empresa (para quando um empregado sai da empresa) e tem um recurso de análise de dados de documentos do inventário para controlar a utilização da capacidade.

Preços: Grátis para até 10 usuários. Depois que ele começa em 4 dólares por usuário, por ano.

TripIt Travel Organizer

O TripIt Travel Organizer app para o Google Apps integra Vôos TripIt e informação de reserva de hotel com o seu Google Calendar e Gmail. Com o Google Apps e-mail e uma conta no TripIt, você pode autorizar a importação das confirmações de itinerário a partir do Gmail automaticamente.

O TripIt para o Google Apps também adiciona detalhes da viagem para o Google Calendar, como: o tempo, hora local, mapas, rotas, check-ins e atrasos nas viagens. Os empregados podem ver os planos de viagens dos outros e compartilhar seus próprios planos no Google Calendar utilizando o recurso chamado Grupos TripIt.

YouCanBook.Me

O YouCanBook.me permite que você deixe com que seus clientes possam agendar compromissos na sua agenda. Por exemplo, se você tem uma clínica, um consultório de dentista, é possível deixar com que os clientes escolham os horários de forma simples e estes compromissos entrem na sua agenda.

O clientes acessam uma URL única e escolhem o intervalo de tempo desejado e preenchem um formulário que pode ser customizado por você.

Preço: gratuito para a edição Standard e 2 dólares por usuário / mês para a edição Premium.

Zoho CRM

A suíte de produtos Zoho permite com que as empresas utilizem o Google Apps Gmail para sincronizar e acessar outras informações do Google Apps de dentro da suíte Zoho CRM. Tais características incluem anexar documentos do Google Docs, exportação de eventos para o Google Calendar, capturando leads de sites que utilizam Google Sites com formulários da Web, e adicionando contatos do Google Contacts, tudo diretamente de dentro do Zoho CRM.

Preço: Grátis para até três usuários, começa a edição paga US $ 12 por usuário /por mês.

Google Docs Backup

Esta aplicação permite que os administradores de contas / domínios do Google Apps Premier, Education Editions façam downloads de documentos para uma pasta local, unidade de rede ou o para a nuvem usando Amazon S3, mantendo a estrutura de pastas utilizadas no Google Docs.

A aplicação pode fazer backup do Google Docs para um domínio do Google Apps ou uma única caixa de correio de usuário.

Com o Google Docs Backup, os documentos podem ser acessados ​​durante o tempo de inatividade da sua internet, compartilhado com aqueles que não usam o GoogleDocs, e ainda podem ser arquivados para a recuperação em um momento posterior.

Preço: 10 dólares por usuário, por ano, várias caixas de correio ou de todo domínio do Google Apps. A versão gratuita está disponível para usuários individuais do Gmail.

Tungle.me

A Tungle, recém adquirida pela RIM (mês passado), sincroniza com o Gmail e o Google Calendar para permitir aos usuários compartilhar os dados de programação do calendário com as pessoas que utilizam diferentes sistemas de calendário, como o Outlook, Entourage ou Lotus Notes. Apenas uma das duas partes necessita usar o Tungle para sincronizar calendários e agendar uma reunião. O Tungle permite que os usuários não Tungle possam ver as informações de disponibilidade como se todos estivessem no sistema mesmo calendário.

Preço: Grátis

Gbridge

Gbridge, uma extensão da rede do Google, Gtalk serviço, permite que usuários do Google Apps para as pastas de forma segura sincronizar, compartilhar e fazer backup de arquivos, chat e desktops acessar remotamente. Gbridge também éconhecido por ser capaz de automaticamente formar uma VPN peer-to-peer entre os computadores dos usuários, se eles são registrados em menos de a mesma conta de usuário Gtalk. Gbridge 2,0 apoia plenamente as contas do Google Apps, o que torna fácil criar uma VPN em lojas de Google Apps.

Preço: Grátis

myERP.com

myERP.com, é uma solução de baixo custo para ERP on-line focado no mercado de pequenas e médias empresas. É totalmente integrado com o Google Apps, Gmail e Calendário. Roda totalmente no Browser / Web e inclui módulos de CRM, vendas, contabilidade, projetos, compras e estoque.

Qualquer pessoa com uma conta do Google Apps pode entrar em myERP.com e com apenas alguns cliques e começar rapidamente a utilizar esta poderosa suite.

Preço: A versão gratuita inclui até dois usuários. A versão premium é de R $ 29 por usuário por mês.

RapidTASK

O aplicativo RapidTASK visa simplificar a confusão de gerenciamento de projetos, permitindo que um gerente de projeto possa criar uma lista de tarefas e sincronizar esta lista com os contatos do Google Apps. O RapidTASK, se integra com o Google Calendar e Gmail, em seguida, conecta o gerente de projeto em tarefas compartilhadas para que ele ou ela possa ver no que os membros da equipe estão trabalhando em tempo real.

Preço: Grátis; conta premium 5 dólares por usuário, por mês, em conta da empresa, US $ 25 por usuário por mês.

Manymoon

Manymoon, recentemente adquirida pela Salesforce.com (CRM), é outro aplicativo de gerenciamento de projeto que se integra com o Google Apps. Usando o Manymoon, os colaboradores podem adicionar informações sobre o projeto aos calendários compartilhados do Google e anexar documentos do Google Docs para tarefas, projetos e eventos. Eles também podem acessar o Manymoon dentro de sites do Google como o iGoogle ou a página inicial do Google usando o gadget Manymoon tarefas, que fornece uma boa maneira de criar, visualizar e concluir as tarefas sem a necessidade de ter que se logar no Manymoon.

Preço: plano Standard é gratuito para usuários ilimitados, projetos e tarefas.Recursos avançados disponíveis a partir de 19 dólares por usuário, por mês.

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Com a discussão sobre Cloud Computing cada vez mais aquecida, vem o mais famoso questionamento… E a segurança dos dados? Como vou migrar todas as contas de e-mail para a nuvem se não sei onde e como funciona a segurança dos meus dados?

No vídeo abaixo, feito pela própria Google, mostra de forma bem detalhada como funciona a questão da segurança em seus data centers. É uma visão muito legal para aqueles que ainda alimentam medos e incertezas em migrar dados sigilosos para a Nuvem.

É claro que esta preocupação deve existir e todos devem pensar nisso, mas também devemos dar crédito para grandes empresas que tratam com seriedade e cuidado as questões de segurança e sigilo dos dados e informações.

Na Just Digital praticamente trabalhamos na nuvem, com: telefonia ip, Google Apps com solução de Single Sign-On Just SSO para documentos e e-mails, Salesforce para time de vendas, Git e SVN na nuvem para versionamento de códigos que desenvolvemos, Basecamp e Manymoon para gerenciamento dos projetos, Dim Dim para vídeo conferência, Servidores na Amazon Web Services… E os principais benefícios disso são: custo mais baixo, mobilidade para trabalhar e acessar os dados de onde estivermos, garantia de disponibilidade, escalabilidade e agilidade para manutenção dos serviços.

Para nós a nuvem é uma realidade desde 2007, quando resolvemos abandonar um mini datacenter que mantínhamos no escritório com cerca de 30 servidores, robô de backup, switchs cisco, pix, firewall e o mais odiado serviço que rodavamos… O MICROSOFT EXCHANGE…

Desde então podemos garantir que para a Just Digital foi uma excelente escolha trabalhar na nuvem, mesmo quando a segurança dos dados ainda nos colocava medo.

Veja abaixo o vídeo que detalha como a Google trata a segurança dos dados da Just Digital, dos seus dados e dos dados da sua empresa.

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O ano de 2011 marca uma nova fase da Just Digital. Com um novo posicionamento, mais focado em soluções de search e para gerenciamento de grande concentração de informação, aproveitamos para modernizar nosso logotipo!

A Just Digital é especializada em consultoria, implementação e treinamento de soluções e projetos de Enterprise Search (Busca Corporativa), Enterprise Content Management e Content Management System (Gerenciamento de Conteúdo) com Drupal CMS / ECM. A Just Digital contribui para os projetos que visam levar maior produtividade, qualidade e melhoria nos processos internos para gestão e busca do conhecimento interno, documentos, dados e conteúdos armazenados de forma estruturada ou não estruturada dentro das médias e grandes empresas.

A Just Digital tem como missão ser referência em soluções que visam maior produtividade, colaboração, relevância, qualidade e agilidade na entrega de resultados de busca e gestão de informação em empresas com grande concentratação de dados, conteúdo e documentos.

A Just Digital é parceira Google Enterprise no Brasil e América Latina e participa de projetos que envolvem Google Search Appliance, Google Mini, Google Site Search, Google Commerce Search e Google Apps. A Just Digital é a única parceira de treinamento para Google Search Appliance, Google Mini e Google Apps na América Latina.

As principais soluções / tecnologias com as quais a Just Digital trabalha são:

• Google Search Appliance (GSA)
• Google Mini
• Google Site Search (GSS)
• Google Commerce Search (GCS)
• Google Apps
• Apache / Solr
• Drupal CMS
• Python / Django
• Java
• PHP
• Google App Engine (GAE)
• Amazon Web Services (AWS)

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A Amazon anunciou o lançamento do serviço de live HTTP streaming para Amazon CloudFront. Agora utilizando Amazon CloudFront com Amazon EC2 é possível rodar Adobe’s Flash® Media Server and Amazon Route 53 (AWS’s DNS service).

Para utilizar o serviço a Amazon disponibilizou um interessante tutirial com o passo a passo. Veja aqui este tutorial de como utilizar este novo serviço de streaming ao vivo da Amazon:

TUTORIAL

Para quem ainda não conhece os serviços da Amazon para serviços de hospedagem e infra-estrtura na nuvem, vale a pena conferir um pouco mais sobre todas as soluções disponíveis, provavelmente uma delas ou várias delas juntas deverão resolver seus problemas de TI e irão reduzir significativamente os seus custos. Acesse Amazon Web Services - http://aws.amazon.com

O principal case da Just Digital utilizando toda a infra-estrutura na Amazon é o site Yellow Pages. http://ypglobal.net - Uma plataforma desenvolvida no conceito open source em Python com o framework Django, solução de banco de dados MySQL da Amazon, search engine Apache / Solr Lucene. A plataforma está disponível para mais de 170 países!

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Esta semana a @justdigital ( JUST DIGITAL) ministrou dois treinamento de Drupal na Confederação Nacional do Comércio (CNC). Um treinamento para Autores e Editores e outro para Administradores e time de Tecnologia da Informação.

O objetivo do treinamento foi passar todo o conhecimento do projeto para todos os envolvidos no dia-a-dia do portal.

Aproximadamente 30 pessoas participaram dos dois treinamentos.

As novas fases deste grande portal já estão em desenvolvimento e em breve teremos novas novidades sobre o projeto.

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A APADI divulgou recentemente o manual de preços e serviços digitais no site www.manualdeservicosdigitais.com.br . Vale a pena dar uma olhada no documento que reuniu uma série de insights de agências filiadas a APADI.

Segundo a APADI o objetivo do Manual de Serviços Digitais / Tabela de Preços da APADi é apoiar o crescimento legal e sustentável de toda a cadeia que envolve as ações digitais no país.

Se preferir baixe o manual diretamente do link abaixo:

http://www.manualdeservicosdigitais.com.br/download/manual-de-precos-e-servicos-digitais-apadi.pdf

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Ainda pensando no que dar para o seu amigo neste natal? A Google disponibilizou um hotsite para que você possa embrulhar o Google Chrome com um dos 12 temas disponíveis e enviar para o seu amigo junto com um cartão com vídeo e uma mensagem.

http://www.chromedepresente.com.br/

Como não deveria ser diferente, o site está hospedado no google app engine, usando google analytics, adwords, gmail e claro o Google Chrome

Esta iniciativa deveria ser adotada com mais frequencia pelos Browsers de verdade!!! Digo, Chrome, Safari, Firefox e IE9. Divulgar de forma lúdica não só ajuda no posicionamento da marca, market share do browser em questão, mas ajuda a construir uma internet melhor, sem a tranqueira do IE6 e IE7 que apesar de alguns acharem e terem vendido como browsers…. DEFINITIVAMENTE NÃO SÃO BROWSERS!!!!!

A Just Digital participou do projeto trabalhando com a CUBO CC.

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No início de 2008 o assunto monitoramento de mídias sociais já era algo bastante comentado, porém não como hoje em dia. E naquela época, cerca de 2 anos e meio atrás, nós na Just Digital desenvolvemos uma ferramenta para fazer este monitoramento e com o tempo fomos vendo que monitorar mídias sociais não se faz apenas com ferramentas, porém é totalmente necessário para que se consiga acompanhar as citações sobre uma marca, produto ou serviço na web.

Vai me dizer que você consegue ler todos os Tweets da sua lista de following??? consegue acompanhar o que o Google Alert envia??? ou fica constantemente executando buscas no Google ou Google Blog Search???

O ponto é que uma ferramenta não precisa fazer mais do que o crawlling nas redes e a indexação das citações relevantes para o que se deseja monitorar. Com estes dados brutos, entra-se no processo de análise consultiva e qualitativa dos dados, afinal estas mídias sociais são redes de relacionamento entre pessoas, e entender pessoas com parâmetros definidos em uma aplicação não é nada simples e exige muito tempo.

Uma funcionalidade que vejo em todas as ferramentas é a que diz se a sua imagem na web é positiva, negativa ou neutra…. Realmente acham isso relevante?

Um post que dinamicamente é interpretado como negativo não necessariamente é negativo. E o pior, por mais refinamento que se tenha na ferramenta para gerar a análise de sentimento de um post em uma mídia social, nem sempre se consegue de forma dinâmica uma classificação correta, o que implica em classificar como neutro na maioria das vezes. Ou seja, tudo que não se pode classificar é neutro, o que de fato não diz nada! Sabe aquele … na dúvida leva o pretinho básico, assim não compromete

No início eu realmente acreditava que era possível fazer uma ferramenta que pudesse simular a inteligência humana, e que realmente fosse possível entender a real imagem de uma empresa, produto ou serviço na web simplesmente com uma ferramenta. Minha idéia ainda é a mesma… é possível fazer isso, porém totalmente desnecessário. A maioria das empresas gera poucas citações na rede o que torna-se possível fazer uma análise qualitativa aprofundada e humana. Porém a ferramenta é necessária para ir até as mídias sociais / redes sociais rastrear o conteúdo parametrizado e indexar os dados em uma base de dados. Depois deste trabalho é totalmente viável passar para uma análise manual.

A ferramenta nos dias de hoje precisa apenas tomar alguns cuidados para garantir que os dados são realmente relacionados ao que se deseja procurar. Não se pode encontrar um post “é claro que isso é bem legal” e dizer que é um post positivo da Claro. Ou um post… “eu sou vivo, mantenho-me sempre alerta” e dizer que é um post neutro.

O importante mesmo é entender quem são os formadores de opnião, como se relacionar com eles, que tipo de ação o concorrente faz, como o seu concorrente é visto pelos formadores de opinião e influenciadores. A grande sacada ao monitorar mídias sociais é entender o que se pode fazer de ação com o seu público, e como isso pode reverter em mais visibilidade e consequentemente aumento de receita.

De pouco tempo para cá, tenho visto que as empresas já se preocupam mais com a objetividade e retorno sobre as ações feitas em mídias sociais, então o desafio está em cruzar dados que possam comprovar o retorno esperado.  O que em um passado não tão distante, as empresas entendiam apenas que era necessário estar presente nas mídias sociais, manter uma presença ativa, porém atualmente as exigências estão mudando e já pede mais atenção, objetividade, retorno sobre o investimento e, apesar de ser algo difícil ainda de se medir, teremos que dar nossos pulos, afinal ninguém quer apostar dinheiro em algo que não se tem idéia do retorno.

Mas como esta é uma mudança recente no comportamento no processo de contratação de ações em mídias sociais, ainda vemos alguns problemas que não serão mais tolerados em muito pouco tempo… Quem é que nunca tentou falar com uma empresa usando uma das mídias sociais em que ela é presente, porém não obteve nenhum retorno???

É necessário aculturar as empresas de que é necessário responder o cliente, interagir com o cliente, gerenciar a expectativa… Não se pode ter medo de entrar neste universo… Se o seu serviço é bom, não tem problemas e se o seu pessoal realmente sabe atender bem o cliente… tenha certeza de que esta interação com o cliente não será nada traumática. Mas se o cenário não for este no máximo os problemas serão iguais aos já enfrentados estando ausente das mídias sociais.

E quem é que nunca ouviu de um cliente que ele diz que não precisa monitorar, pois ele não faz nada em mídias sociais. É necessário entender que não estar lá, não quer dizer que não falem do seu produto, dos seus serviços e da sua empresa, ou em alguns caso de você!!!

Vivemos em um momento até engraçado… me lembro de quando era tão comum ter medo de entrar para o cadastro do SERASA, SPC… agora o medo é ser mal visto nas mídias sociais, afinal não só empresas conseguem ver o seu nome sujo, mas os seus amigos, familiares. É importante trabalhar uma boa reputação nas mídias sociais.

Acredito que em pouco tempo será necessário oferecermos serviço de monitoramento de mídias sociais, gerenciamento de crises para pessoas físicas.

E voltando ao gancho inicial sobre uma ferramenta para monitorar as mídias sociais, fica claro de que precisa ser algo mais humado, cuidadoso e com muito profissionalismo.

Na Just começamos com a idéia de apenas monitorar, porém é quase inviável monitorar sem realmente estar lá. Hoje vendemos um ciclo de presença em mídias sociais que vai desde o diagnóstico do cenário atual, passando pelo planejamento de quais as redes que serão trabalhadas, vivendo o dia-a-dia interagindo com o usuário e monitorando constantemente em busca de insights, dúvidas, problemas, elogios, sugestões…

Este post é o início de uma série de posts que irei escrever para debater sobre como se trabalhar com as mídias sociais.

O mais importante é ter sempre em mente de que independente de ser mais uma invenção que aparentemente é tecnológica, veio para suprir a falta de contato social causado por inúmeros fatores que mudaram a forma das PESSOAS se relacionarem, e que nada mais é do que um grupo de PESSOAS com interesses comuns, falando sobre uma infinidade de assuntos, que buscam respostas para uma série de outros assuntos… OU SEJA, RELACIONAMENTO HUMANO, APOIADO EM UMA SOLUÇÃO TECNOLÓGICA!!!!

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Usando o Google Viewer Embeddable (Embed) você consegue exibir em sua página arquivos PDF, PPT, PPS e TIF sem precisar fazer upload em uma conta no Google Docs. Basta salvá-los em um servidor na web e na sua página colocar o seguinte código:

<iframe src=”http://docs.google.com/viewer?url=A-URL-DO-ARQUIVO-DEVE-ENTRAR-AQUI-APÓS-O-IGUAL-E-ANTES-DO-E-COMERCIAL&embedded=true” width=”100%” height=”780″ style=”border: none;”></iframe>

É uma solução útil para quando não se deseja tornar um conteúdo público ou tão público. Por exemplo, quando este arquivo que poderá ser exbido na página deve estar abaixo de uma autenticação de usuário. Infelizmente não é a melhor solução do ponto de vista de código, dado que o snippet (embed, widget), usa a tag de um iframe. Esperava uma melhor solução da Google, mas melhor que não ter solução é ter esta com iframe

Também é possível obter o código que deverá ser colado na página na seguinte URL:

http://docs.google.com/viewer

Basta colocar a url do arquivo que deseja exibir na página e gerar o snippet que deverá ser colocado no source da página

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Há muito já se fala em web semântica, e o termo se tornou algo confuso assim como web 2.0 e tableless, pois muitas pessoas que não entendem realmente o assunto insistem em utilizá-lo de forma incorreta gerando muita confusão. Imaginem só… se a web 2.0 ficou popular com tantas pessoas dizendo que era Ajax. Você perguntava, certo então me diga o que é a web 2.0 e muitos respondiam dizendo que era um novo estilo de desenvolver e que as páginas não teriam mais refresh, aff quanta besteira que já escutei sobre o termo. Sem contar as explicações sobre tableless, que prefiro nem comentar, pois realmente são de assustar. Sério mesmo… imaginem criar uma tabela de copa do mundo usando apenas div, representar uma tabela de classificação apenas com layers. Tabela é tabelaaaaaa!!!! Precisa ser montada em tabela!!! Layout usa-se camadas, mas conteúdo que tem formato de tabela, cara de tabela, ao olhar para ele é nítido que é uma tabela… então use tabela para construir!!!

Mas enfim, web 2.0 e tableless dão o que falar, mas hoje quase são compreendidos pela maioria, porém existe um novo termo que gera discussões e é realmente importante para o desenvolvimento de uma internet ainda mais madura e melhor.

Hoje a web detem tanta informação, que apenas entender os dados não faz mais sentido é preciso entender como eles se relacionam.

Um exemplo que li no Mashable hoje é realmente interessante. Imaginem uma foto no Flickr, ela não é apenas um arquivo binário com pixels e tamanho. Esta foto foi postada por alguém, que a tirou em algum lugar específico no mundo, em uma determinada época na história da humanidade e com outras pessoas que também estão nesta foto, e que por sua vezes estavam naquele mesmo lugar, e na mesma época. Quando estes dados são usados para determinar a relevância de um conteúdo ao procurá-lo na web com certeza estamos usando a tão falada e discutida web semântica. Ou seja, a web semântica nos dá mais do que dados brutos, mas também relações que existem por trás destes dados.

Se você sempre quis entender mais sobre o que é a web semântica, para o que ela realmente importa, e como a web semântica irá mudar o forma como usuários usam a internet e todas as informações se co-relacionam, vale a pena assistir o documentário abaixo:

Kate Ray
Web 3.0
Tempo: 14 minutos

Web 3.0 from Kate Ray on Vimeo.

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Foi publicada ontem uma matéria bem legal na Computerworld do jornalista Rodrigo Afonso. A matéria explora estratégias da área de Enterprise da Google, além de falar um pouco sobre os produtos oferecidos como Google Apps, Google Search Appliance e Google Mini.

A Just Digital é citada na matéria quando o assunto é Google Search Appliance e Google Mini. Em uma rápida entrevista ao Rodrigo Afonso passamos alguns pontos importantes de nossa estratégia com a Google no Brasil. Nossa expectativa é de dobrar o faturamento em 2010 e fazer com que as receitas vindas dessa parceria com a Google Enterprise represente 70% de nosso faturamento.

Confira a matéria completa abaixo:

Google busca revendas fortes para crescer no setor corporativo

Empresa estimula integradoras a migrarem base de clientes para suas tecnologias e aponta oportunidades de negócios para o trabalho dos parceiros.
Por Rodrigo Afonso, da Computerworld
17 de dezembro de 2009 - 18h20

A Google percebeu que, para ganhar força no mercado corporativo brasileiro, precisa contar com revendedores fortes, que ofereçam suporte local, adequado às necessidades do País. Por isso, a companhia quer aumentar o número de revendas de seus produtos corporativos no País. A Google Enterprise está há mais de dois anos no Brasil, mas só agora as operações no setor começam a ensaiar uma decolagem por aqui.

Uma das estratégias evidentes, confirmada pelo diretor da divisão Enterprise da Google no Brasil, José Nilo, é estimular a migração da base de clientes dos integradores para os serviços da Google e acompanhar de perto o trabalho dessas empresas, apontando novas oportunidades de negócios. “A aposta é em parceiros que já tiveram sucesso no passado com a introdução de novas tecnologias”, diz.

Uma das 20 revendas brasileiras de Google Apps, pacote que abarca quase todos os produtos da linha corporativa da empresa, é a Dedalus.  A companhia, que começou agora a fechar os primeiros clientes do pacote, quer migrar 25% dos contratos atuais de e-mail para a plataforma da Google. Em 2010, a meta é que 45% do faturamento seja associado ao Google Apps.

“Por enquanto, temos oito clientes fechados, mas com base nos contatos que recebemos, a expectativa é de que esse número cresça muito rapidamente. Estamos respirando Google e apostando muito em suas ferramentas”, afirma o presidente da Dedalus, Maurício Fernandes.

A IP Connection, integradora que prevê faturamento de 15 milhões de reais para o próximo ano, já está em fase avançada de negócios com Apps. Sem revelar o nome do cliente, o CEO da companhia, Alexandre Otto, conta que está fechando um contrato de quatro mil licenças. A empresa, que fica em São Paulo, atua na área de saúde, e está migrando de soluções Microsoft. Sem contar esse cliente, a expectativa é fechar 2009 fornecendo o pacote para dois mil usuários (somando todos os contratos).

Outra empresa que fechou com a IP Connection foi a Contact Nvocc, da área de logística. Foram 110 contas implantadas pelo valor de 16 mil reais para o período de um ano e a expectativa é de que o número de usuários migrados chegue a 500. Segundo Otto, em 2010 o Apps responderá por 10% a 15% do faturamento da empresa. Pela expectativa de faturamento, significa que entre 1,5 milhão e 2,25 milhões de reais serão gerados com negócios relacionados à Google.

Em um dos poucos negócios diretos, a Google vendeu 3,5 mil licenças de Google Apps para as Lojas Renner, em uma situação ímpar, na qual e-mail não era a prioridade número um do cliente. A solução que a empresa mais utiliza é o Google Sites, ferramenta de portal corporativo que ajuda a equipe a trabalhar de maneira colaborativa. “Os grandes benefícios foram a agilidade e a velocidade de implantação que obtivemos. O novo ambiente colaborativo foi bem recebido e substituiu ferramenta da Oracle”, relata o CIO da Renner, Leandro Balbinot.

Para se ter uma ideia do que os números significam, a Google gosta de destacar que o grande marco do Google Apps nos EUA foi o contrato fechado com a farmacêutica Genentech, com 17 mil usuários. Se levar em consideração a diferença de porte entre empresas dos EUA e do Brasil, contratos de 4 mil usuários podem realmente indicar uma forte tendência de crescimento da ferramenta.

Apesar disso, a Google não revela números sobre a participação do Enterprise no faturamento da companhia. Em evento recente, a empresa disse somente que a América Latina responde por 10% de todos os negócios da Google e que o Brasil gera 40% do faturamento da América Latina. O preço da licença do Google Apps no Brasil é mais alto do que nos Estados Unidos por uma questão tributária. Segundo Nilo, o preço previsto para 2010 deve ficar na casa dos 75 dólares por usuário por ano, ou 135 reais pelo câmbio desta quinta-feira (17/12).

Google Search Appliance
Outra parte da estratégia de ter uma atuação mais agressiva no mercado corporativo está no Google Search Appliance (GSA), equipamento que é conectado à rede de uma empresa para indexar todo o conteúdo e criar para os usuários corporativos um portal de buscas interno com o conteúdo. A Google não revela valores ou percentuais de negócios relacionados ao equipamento, mas já há integradoras interessadas em basear seu crescimento com o produto.

A Just Digital é uma delas. A integradora deve fechar o faturamento de 2008 com 1,5 milhão de reais, sendo 35% em negócios relacionados à Google. Para 2010, a meta é dobrar o faturamento e fazer com que as soluções Google respondam por 70% do faturamento. Os clientes da companhia são representativos: Claro, Rede Record, Magazine Luiza, Pernambucanas, FIESP, CIESP, Grupo Pão de Açúcar e Videolar.

Além do GSA, a empresa aposta no desenvolvimento de aplicações para a plataforma Google Apps para crescer. “Já temos produtos homologados que vão entrar no marketplace da Google, mas planejamos também desenvolver produtos que resolvam algumas questões específicas de clientes”, detalha o diretor de operações da Just Digital, Rafael Cichini.

Segundo José Nilo, da Google, implantar GSA em uma empresa pode custar a partir de 85 mil reais, valor que pode subir bastante dependendo do volume de dados e necessidade de serviços especializados. O Google Mini, versão mais leve para pequenas empresas, tem preço inicial de 8 mil dólares.

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Just SSO - Single-Sign-On para Google Apps

A primeira solução focada em resolver a questão de single-sign-on para clientes do Google Apps é da Just Digital. Suporte no Brasil e um custo super baixo por usuário. Entre em contato.

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Lançado oficialmente pela Just Digital esta semana, o Just SSO, solução de Single Sign On ficada em clientes Google Apps, foi homologada pela área Google Enterprise e já está disponível no Google Marketplace como uma solução a ser oferecida aos clientes de Google Apps.

A solução da Just Digital, tem como objetivo resolver a necessidade de clientes do serviço Google Apps, que desejam utilizar um repositório de usuários e senhas único, como um AD ( Active Directory ) ou mesmo um OpenLDAP.

Também como processo de homologação da Google o descrito e anúncio do produto foi feito pela Google para todos os parceiros que trabalham na comercialização do serviço Google Apps.

Link da solução no Marketplace da Google:

http://www.google.com/enterprise/marketplace/viewListing?productListingId=5053554+8374317254249400246

Link da solução no site da Just Digital:

http://www.justdigital.com.br/JustSiteV2/content/JustSSO

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Lançamos oficialmente hoje na Just Digital um novo produto para clientes de Google Apps. A aplicação consistem em uma solução de Single Sign On para Google Apps, podendo utilizar um repositório de AD, Active Directory ou mesmo um repositório de OpenLDAP.

Com isso disponibilizamos uma aplicação que otimiza o trabalho dos responsáveis por cadastros de novos colaboradores, e garantimos uma melhor experiência para o usuário eliminando a necessidade de que ele lembre de dois usuários e senhas diferentes.

É a primeira solução comercial no Brasil focada em clientes da área da Google Enterprise e que utilizam o Google Apps.

Para saber mais sobre a solução acesse:

http://www.justdigital.com.br/JustSiteV2/content/JustSSO

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Saiu uma nota sobre a Just Digital na B2B Magazine, falando de nossas estratégias e parcerias com a Google Enterprise Brasil e os trabalhos de Google Search Appliance, Google Mini e Google Apps.

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Em uma pesquisa feita em 11 países a web foi considerada como veículo mais indispensável por 70% dos entrevistados, superando por ligeira margem a televisão, considerada indispensável por 69% das pessoas.

A pesquisa foi realizada pela Synovate que entrevistou 8,6 mil pessoas de Austrália, Brasil, Canadá, China, Espanha, Estados Unidos, Holanda, Hong Kong, Índia, Reino Unido e Taiwan.

A tempos venho lendo e falando sobre o crescimento da penetração da web. Acredito que se pesquisas como esta fossem realizadas de forma mais segmentada, por nicho, possivelmente por classes sociais A e B, a TV provavelmente seria facilmente dispensada como mídia.

Na web ainda vejo que o Marketing de busca é o mais efetivo, pois atinge realmente quem procura um determinado serviço ou produto.

Fonte:
http://g1.globo.com/Noticias/Tecnologia/0,,MUL1397901-6174,00-INTERNET+SUPERA+A+TV+COMO+MIDIA+PREFERIDA+EM+BOA+PARTE+DO+MUNDO+DIZ+PESQUIS.html

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Segue o link da Just Digital no Market Place da Google. Neste link temos alguns pacotes de serviços e produtos que desenvolvemos para a área de Enterprise Google.

http://www.google.com/enterprise/marketplace/viewVendorListings?vendorId=1203

Just Digital no Google Market Place

Estamos finalizando alguns outros produtos e aguardando a aprovação da Google de outros que já foram finalizados, então em breve teremos novos produtinhos cadastrados.

A just Digital é especializada em Enterprise Search / Busca Corporativa e parceira da Google no Brasil para integrações de Google Search Appliance - GSA, Google Mini e Google Apps. Somos pioneiros em projetos de Google Search Appliance e Google Mini no Brasil. Nossos principais projetos de search: Magazine Luiza, Pernambucanas, Credicard Citi, Video Lar, Extra.com.br, Record - r7.com

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A discussão sobre o monitoramento de mídias sociais, redes sociais, a cada dia rende mais e mais posts. De fato hoje as empresas já entendem melhor a necessidade de monitorar as mídias sociais. Um caso recente e interessante que mostra na prática o porque as empresas precisam ser cuidadosamente ativas nas redes sociais e mostra também a importância das mídias sociais para estratégias de negócio.

Este case recente envolve a Tecnisa, empresa madura no uso da Web para geração de negócios e relacionamento com seu público. Conforme já postado aqui no Blog, a Tecnisa há alguns meses chegou a vender um apartamento utilizando o Twitter para a captação do comprador. E recentemente provou estar realmente antenada com o monitoramento de mídias sociais.

No trabalho de monitoramento diário de redes sociais, detectou um lançamento de novo empreendimento do seu principal concorrente anunciado com um dia antes de antecedência nas mídias sociais e, para conter o boom de lançamento do empreendimento a Tecnisa montou uma ação de guerrilha… Colocou promotores na região do lançamento de seu concorrente, divulgando seus empreendimentos, colocou um ônibus a disposição de seus corretores para levar possíveis compradores até o local do empreendimento da Tecnisa.

Esta é mais uma forma de mostrar que o monitoramento de mídias sociais / redes sociais é muito importante, pois consegue-se antecipar ações dos concorrentes, citações que possam de alguma forma manchar a imagem da empresa.

A Just Digital, trabalha no monitoramento de mídias sociais para empresas desde o começo de 2009. É um trabalho arduo, penoso, facilitado em parte por uma ferramenta que desenvolvemos, porém a análise consultiva dos dados e as sacadas para ações de contra-ataque exigem um trabalho humano detalhado e pesado.

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http://www.telsinc.com.br

O novo site da Telsinc é um dos novos cases da Just. O projeto consiste no site institucional da Telsinc, uma rede social interna para gestão do conhecimento, uma rede social pública no Ning e perfis espalhados nas mídias sociais.

A idéia é divulgar a Telsinc onde seu público está!!! Compradores de alta tecnoogia e profissionais da área são hi-users de internet, estão presentes nas mídias sociais, então nada melhor que criar um canal estreito com este público.

O projeto faz um mix de mídias sociais: Twitter, Blogs, Facebook, Linkedin, Flickr, YouTube, Delicious, Rede Social no Ning

Desenvolvido desde a Infra com Tecnologias OpenSource, utilizamos o Drupal como CMS do site institucional, as mídias sociais para informações com maior rotatividade e Wordpress MU para gestão dos blogs.

A rede social interna para gestão do conhecimento ainda está em desenvolvimento e em breve estará em operação para os colaboradores e clientes Telsinc.

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BLOGS

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SOBRE A TELSINC

A Telsinc desde 1994 atua no mercado oferecendo soluções de tecnologia avançada e prestação de serviços profissionais. Somos reconhecidos como uma empresa ágil, experiente e inovadora na utilização e operação de alta tecnologia.

Contamos com uma equipe especializada e comprometida, buscamos levar as melhores práticas de serviços para garantir a entrega de uma solução com foco no valor agregado de nossos clientes.

Possuimos no portifolio de tecnologias as soluções de Convergência, Mobilidade, Colaboração, Video, Datacenter, Virtualização, Segurança, OSS e Gerência, Backbone e Digital Video.

O controle de todos os seus processos, a capacidade de enxergar as necessidades dos clientes, a preocupação em oferecer novas tecnologias, com transparência e excelência na prestação de serviços, dão à Telsinc os créditos para assumir desafios em empresas dos mais variados segmentos. Por suas práticas de mercado e ações internas, a Telsinc foi certificada com o ISO 9001:2008 e tem como um dos seus desafios atingir o maior nível de satisfação de seus clientes, colaboradores e fornecedores.

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Mais um novo cliente importante na  Just Digital. Telsinc!!!

Aguarde em breve um novo case

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Selecionamos 3 vídeos legais sobre o Google Search Appliance e mais especificamente falando das novas versões dos appliances e do Google Search Appliance versão 6. Na Just Digital já estamos trabalhando com a versão 6 e pudemos perceber grandes melhorias.

Para projetos de Google Search Appliance e Google Mini ligue para a Just Digital [ + 55 11 5181-5170 ]

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Hoje a Just Digital esteve presente no Google Developer Day 2009 com alguns profissionais. Rafael Cichini, Andréia Seri, Marcos Farias, Sandro Salles e Tomás Corrêa.

Vimos algumas palestras muito legais e com certeza muita coisa do que foi falado no Google Developer Day 2009 servirá para complementar muitos de nossos projetos e projetos de nossos clientes.

Nesta terça-feira irei postar mais algumas coisas sobre o conteúdo das paletras, mas hoje gostaria de compartilhar com vocês as fotos e vídeos que fizemos durante o evento.

Vejam as fotos:

Vídeos:

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Publicamos nesta última sexta-feira o novo site da Just. O site está melhor alinhado com o posicionamento da empresa, divulgando melhor os serviços de Monitoramento de Redes Sociais, Monitoramento de Preços Online em E-commerces, Campanhas de Incentivo,  SEO, Projetos Sob-Medida, Envios de SMS, E-mail Marketing e Google Search Appliance.

Ainda iremos trabalhar em novos conteúdos para o site mas o que importa é que estamos de cara nova esperando vocês para novos projetos.

Confira o novo site da Just Digital

Veja abaixo alguns depoimentos de clientes que escolheram a Just para suas necessidades de Search e Marketing digital:

“Fundamental - é o adjetivo que utilizamos para descrever a importância do nosso relacionamento com a Just Digital. Seu profissionalismo e know-how técnico foram chave do nosso sucesso em projetos de clientes do segmento de “e-business” na área de Enterprise Search… A forma que clientes utilizam sites mudou bruscamente nos últimos anos, e incorporar funcionalidades de busca tornou-se em muitos casos a diferença entre seu sucesso ou fracasso. A Just Digital sabe transformar seu site de uma fonte de irritações para seus clientes para uma nova realidade de negócios.”
Jose Nilo Cruz Martins - Diretor de Enterprise (Brasil) - Google

“Estamos muito satisfeitos com o trabalho realizado pela Just Digital de desenvolvimento e otimização SEO dos nossos sites: institucional, e-commerce e hotsites de produtos. O número de acessos e conversões de vendas em nossa página vêm aumentando a cada mês, sendo a maioria destas visitas oriundas dos principais buscadores, como: Google, Yahoo e Microsoft Live. Através do painel de suporte “Just Inside”, consigo rapidamente interagir com a equipe de apoio para atualizar o conteúdo dos sites e iniciar campanhas de disparo de e-mail marketing para meus clientes.”
Marcelo Vadesilho - Retail Pro / Addmark

“A Just Digital é responsável pelo desenvolvimento do hotsite da Campanha de Incentivo Jogada de Ouro. Essa parceria já dura 2 anos e com grandes resultados. A Just nos passa segurança, conhecimento e o mais importante: comprometimento com a qualidade e entrega do projeto.”
Daniele Godoi - Cheil Communication / Samsung

“A Just é uma empresa muito fácil de trabalhar, estão sempre a disposição para atender nossas solicitações em curtissímo prazo. Estamos muito satisfeitos a empresa.”
Ilka Kamazaki - Marketing - Shoestock

“A Just Digital foi responsável pelo desenvolvimento do CMS do Portal da Marjan farma, lançado em 2009. A Just se mostrou bastante flexível nas solicitações e comprometida com o resultado final, sempre atendendo as particularidades do projeto. Mais do que um fornecedor, a Just Digital se mostrou uma grande parceira que veio para atender as necessidades da Marjan Farma na área digital.”
Daniel Tapias - Marketing - Marjan Farma

Confira todos os depoimentos em nosso site

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Lançado na semana passada o Bing, novo buscador da Microsoft que tem como objetivo ganhar mais espaço para concorrer em igualdade com o Google.

A tarefa não é fácil, pois hoje o Google realmente entrega resultados relevantes, diferente do que vemos nos resultados entregues pelo Bing. Relevância é algo subjetivo até porque não temos acessos ao algorítimo completo que gera esta ordenação por relevância, porém ao navegar durante um tempo é possível entender que o Google traz melhores resultados.

A navegação é praticamente igual ao Google, Ask e uma série de outros buscadores com um Market Share menos representativo. O Bing conta com links patrocinados porém chamados de “Site Patrocinados”.

Tela inicial do Bing novo buscador da Microsoft

Resultados de busca no Bing da Microsoft

Com poucos dias do lançamento oficial o que podemos dizer é que ainda é uma versão “Bing Ling” do já renomado e até o momento imbatível Google.

Estendendo um pouco a discução, Microsoft e Google também travam uma batalha no mercado de Busca Corporativa (Enterprise Search), onde a Microsoft entra com a FastSearch solução de busca corporativa adquirida pela Microsoft no ano passado, e a Google entra com o GSA - Google Search Appliance e Google Mini.

Vemos que no mercado de Enterprise Search o Google vem ganhando bastante espaço no cenário nacional, em alguns casos substituindo o uso da FastSearch em algumas grandes empresas. O anúncio oficial da chegada das soluções de Enterprise Search da Google no Brasil foi feito no final do ano passado e até o momento temos um cenário muito positivo de crecimento de implantações e oportunidades.

É um mercado que ganhou importância recentemente no Brasil e a tendência é ter muito valor para pequenas e médias empresas, com a solução de Google Mini.

A Just Digital está trabalhando em integrações de Google Search Appliance e Google Mini desde antes do anúncio oficial da entrada da solução da Google no Brasil. Estamos mais precisamente desde 2007 trabalhando em integrações de Google Search Appliance, em clientes como Extra (Grupo Pão de Açúcar), Videolar, Magazine Luiza, Citibank, Pernambucanas e alguns outros projetos em andamento.

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A Just Digital finalizou recentemente o novo site da World Mineradora empresa focada desenvolvimento de oportunidades para comercialização de minérios extraídos Amapá (Macapá). O projeto serviu como uma grande aula de como funciona uma mineradora, e a exploração e comercialização de minérios em terras brasileiras.

Foi muito legal conhecer os passos do processo e aprender um pouco para o que serve cada minério e como eles estão tão presentes no nosso dia-a-dia.

Depoimento do cliente:

“A Just Digital é ágil e flexível sem sacrificar a qualidade. Nossas expectativas foram superadas e estamos muito satisfeitos com o resultado.”
Por: Marcelo Jaco Rodrigues

www.worldmineradora.com.br

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Esta semana foi publicado o novo site do Retail Pro que foi desenvolvido pela Just Digital. O Retail Pro é um software de automação comercial, focado na gestão completa de redes de varejo. Seja um pequeno varejo ou uma enorme rede de varejo. O software Retail Pro é muito forte no controle de estoque e conta com uma série de funcionalidades para auxiliar os gestores do varejo e operadores.

Visite: www.retailpro.com.br

O site está todo validado com XHTML 1.0 Strict seguindo os padrões W3C de desenvolvimento. O CSS por utilizar alguns recursos de CSS 3.0 somente compatíveis com Safari, Chrome e Internet Explorer 8 não conseguimos fazer os testes de validação, pois a W3C ainda não disponibilizou validações para a versão 3.0.

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Buzzzzzzzzzzz….

Está cada vez mais difícil marcar presença em redes sociais. Existem inúmeras mídias sociais, que trabalham de forma diferente, abordam assuntos diferentes, e com interação diferente. O que prova que cada vez mais empresas precisam estar presentes e monitorar com qualidade sua marca e seus produtoes e serviços. A imagem abaixo mostra uma lista com as principais redes sociais. Imagina o que não falam de você, da sua marca, produto ou serviço.

É melhor começar a monitorar… Se precisar de ajuda para monitoramento de redes sociais entre em contato comigo, pois com o Just Mind será possível ajudar bastante

Lista com logotipos das principais redes sociais na internet

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Há um tempo estudo metodologias de projeto ou talvez métodos de projeto para tentar entender o real motivo de existirem tantos nomes para métodos / metodologia que fazem a mesma coisa.

Não citarei nomes de metodologias que correm soltas por aí, mas o fato é que todas contam de uma maneira diferente como fazer a mesma coisa. São baseadas muitas vezes em metodologias tradicionais não oriundas de projetos de internet, mas que por outro lado trazem fundamentos básicos e necessário para uma excelente gestão de projetos.

Deixando a hipocrisia de lado o fato é que a maioria das empresas não seguem a risca suas metodologias próprias, e então penso, qual a necessidade de dar uma roupa nova para o que a maioria já conhece.

Salve empresas menores, quem compra projetos de internet tem um conhecimento pelo menos básico sobre o processo de desenvolvimento de um projeto web e realmente não se encantam simplesmente com uma metodologia de trabalho “inovadora”, até porque o que realmente importa para quem compra o projeto é que o prazo seja cumprido e os objetivos do projeto sejam atendidos.

Não existe segredo, hoje a maioria das empresas segue uma metodologia básica com os mesmos passos, mesmo porque o prazo nunca é muito favorável para uma análise que tome muito tempo ou as empresas estão trabalhando em vários projetos e o prazo do projeto apesar de parecer grande torna-se pequeno devido aos outros projetos que correm em paralelo.

Os passos básicos que costumam ser seguidos por todos são, reuniões de briefing e conference call, análise de concorrência, benchmarking, arquitetura de informação, conteúdo, design, conteúdo e um outro passo que em alguns lugares sabemos que não é seguido que é a fase de testes internos.

O problema é que projetos longos mudam de escopo com o passar do tempo e, projetos curtos muitas vezes não são bem especificados. Não temos como culpar a empresa / agência digital ou o cliente, pois é algo super aceitável. O que vejo é que cada vez mais as metodologias tradicionais vão perdendo força e metodologias de desenvolvimento ágil que preveem escopos mais flexíveis, com entregas parciais ganham a cada dia mais força.

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A matéria não fala de forma muito aprofundada sobre o potencial das redes sociais, mídias sociais.

O fato é que a matéria fala por si só, pelo fato de ser uma matéria do Twitter no programa da Rede Globo, Fantástico e, representar a importância da rede social / mídia social pelo simples fato de ganhar espaço em um programa semanal e de extrema importância na TV Aberta.

Ainda vejo o Twitter com alguns problemas, pois não conseguimos de uma maneira fácil identificar as características do perfil do usuário, como região, sexo e outros aspectos importantes para uma análise.

Nós na Just Digital desenvolvemos uma ferramenta de monitoramento de redes sociais chamada Just Mind que facilita a indexação do que é falado sobre um determinado termo e os classificamos como Positivo, Negativo e Neutro, porém parte desta análise consultiva sobre as redes sociais ainda tem que ser feita manualmente.

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